よくある質問
ありがとうの家について
- Q 大手メーカーや量販店との違いは何？
-
A
よく聞かれる質問です。
大手メーカーはブランド力がある分少々お値段は高いですが安心感があります。
また量販店は大量仕入れをする分技術はともかく安くできるかも知れません。
弊社はそのどちらでもなく、適正な価格でしっかりした工事（ヒヤリング、プラン、見積もり、施工、アフター等）を責任を持ってやりたいと思っています。
その為にあえて施工エリアも車で５０分で行ける範囲に絞り、毎日現場を管理し、終わってから何かあった
場合もすぐ駆けつける体制を取っています。
もちろん、無駄な宣伝等は極力控えお客様のご負担にならないようにしています。
結論としましては、地元密着でずっと同じ所で何かあったら親身に相談に乗って欲しい方は
弊社の様な地元リフォーム店が合っていると考えます。
- Q 弊社に頼むメリットとデメリットとは？
-
A
弊社は小さな会社ですので派手なことはできません。
その分小回りがきき、アフターメンテナンスも当日か
翌日には伺えます。これは地域を限定していて車で５０
分以内に行ける地域しか受け付けていないからです。
また下請け丸投げもしませんのでコスト面で大手メーカーに比べ
３割ほど安くできます。また自社で責任をもって毎日現場を監理
します。
デメリットは奇抜なデザインやインスタ映えみたいな
見た目よくても使いずらいご提案は致しかねます。
あくまで１０年２０年先の住まわれる方にとって最良の
ご提案を心がけています。
- Q LINEでも対応可能でしょうか？
-
A
- Q 予約なしでも大丈夫ですか？
-
A
もちろんご予約を頂ければお待たせすることなくご
案内ができますが、飛び込みで来られてももし
手が空いていれば御対応させていただきます。
まずはお気軽にお電話かご来店ください。
心よりお待ち申し上げております。
- Q リフォームの補助金は申請してくれますか？
-
A
はい、もちろんです。弊社は住宅プランナー2級も
持っておりますので各種申請が得意です。
例を挙げますと、２０２３年のこどもエコすまい補助金と
窓リノベ事業補助金では合計１９件２５４万円の申請をおこなわせて
いただき大変にお客様にお喜びいただけました！
- Q リフォーム対応している地域はどこになりますか？
-
A
豊橋市、豊川市、田原市（旧田原町エリア）、新城市（旧新城市エリア）、蒲郡市となります。
車で１時間以内で行ける地域を対象にしています。記載の無いエリアにつきましては、ご相談ください。
リノベーションについて
- Q ローンでの支払いの相談もお願いできますか？
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A
リフォームローン・住宅ローンの相談も対応させて頂いております。お気軽にご相談ください。
- Q リフォームの相談だけしたいんですが、料金はかかりますか？
-
A
まずは、お電話かお問い合わせフォームからお問い合わせください。
ご相談をお聞きして、いきなりお客様のお宅に伺うことはありません。 希望されるお客様には、お伺いするアポイントのお約束をさせていただきます。
工事についてのご質問
- Q 住みながらのリフォームは可能でしょうか？
-
A
はい、大丈夫です。移動するお手間は掛けますが荷物の移動も
お手伝いいたしますので安心してお任せください。
- Q 工事が始まったら、進捗状況など知らせてもらえますか？
-
A
弊社では工事管理専門のスタッフがおります。工事工程の提出や、天候になどによる変更時の対応や進捗状況のご説明などもしておりますので、安心して工事をお任せください。
- Q 工事が始まる前にご近所に伝えたほうが良いですか？
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A
工事着工時には、弊社スタッフがご近所へタオルと案内状を持ってご挨拶に回らせて頂いております。ご安心ください。
